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Questions Fréquentes

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Questions Fréquemment Posées

Compte et Connexion
3

Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié" sur la page de connexion. Entrez votre email et suivez le lien reçu dans votre boîte mail. Vous pourrez alors créer un nouveau mot de passe sécurisé.

Non, vous ne pouvez avoir qu'un seul compte Finansy par adresse email. Cependant, vous pouvez créer plusieurs comptes financiers (bancaires, épargne, etc.) au sein de votre compte Finansy unique.

Pour supprimer votre compte, allez dans Paramètres → Compte → Supprimer le compte. Attention, cette action est irréversible et toutes vos données seront définitivement effacées.

Transactions
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Oui, vous pouvez modifier n'importe quelle transaction. Cliquez sur la transaction dans votre liste, puis sur "Modifier". Toutes les modifications sont historisées pour votre suivi.

Pour supprimer une transaction, cliquez sur la transaction dans votre liste, puis utilisez l'option "Supprimer" dans le menu d'actions.

Actuellement, Finansy ne gère pas automatiquement les transactions récurrentes. Pour vos paiements réguliers (loyer, abonnements), vous devez les ajouter manuellement chaque mois. La fonction de duplication sera bientôt disponible pour faciliter cette tâche.

Budgets
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Les budgets vous permettent de définir des limites de dépenses par catégorie et par mois. Finansy suit automatiquement vos dépenses et vous alerte quand vous approchez ou dépassez vos limites.

Oui, dans la page Budgets, utilisez l'option "Copier du mois précédent" pour dupliquer tous vos budgets. Vous pourrez ensuite les ajuster selon vos besoins.

Général
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Oui, vos données sont cryptées et stockées de manière sécurisée. Nous utilisons les protocoles SSL/TLS pour toutes les transmissions et effectuons des audits de sécurité réguliers.

La fonction d'export de données sera disponible prochainement. Vous pourrez alors télécharger vos transactions et budgets aux formats CSV et Excel. Cette fonctionnalité est en cours de développement.